الإجابة العملية: إذا تكرر العطل مع أكثر من مشروع/مستخدم رغم صحة الملفات، تعامل معها كعطل نظامي موثق. ملاحظة المصدر: مستخلص من نقاشات TeleFAB مع استبعاد طلبات الفورمات والرسائل الشخصية/العشوائية.